Όροι κράτησης

Αυτοί οι όροι ισχύουν όταν κλείνετε μια βίλα μέσω του Zante Sunny Villas. Διαβάστε τους πριν κάνετε κράτηση: όταν τσεκάρετε το πλαίσιο κατά την ολοκλήρωση της κράτησης, τους αποδέχεστε.

Με ποιον κάνετε την κράτηση

Το Zante Sunny Villas είναι ιστότοπος κρατήσεων. Κάθε βίλα μισθώνεται από τον ιδιοκτήτη της (τον οικοδεσπότη), το όνομα του οποίου αναφέρεται στη σελίδα της βίλας και στην επιβεβαίωση της κράτησής σας. Όταν κάνετε κράτηση, η σύμβαση για τη διαμονή σας συνάπτεται με τον οικοδεσπότη. Το Zante Sunny Villas δέχεται την κράτηση και την πληρωμή για λογαριασμό του οικοδεσπότη.

Η κράτησή σας

Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή σας και σας στείλουμε την επιβεβαίωση με email. Ελέγξτε τις ημερομηνίες, τον αριθμό των επισκεπτών και την τιμή στην επιβεβαίωση και ενημερώστε μας αμέσως αν κάτι δεν είναι σωστό.

Το άτομο που κάνει την κράτηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να διαμένει στη βίλα. Ο αριθμός των επισκεπτών που διανυκτερεύουν δεν μπορεί να υπερβαίνει το μέγιστο που αναφέρεται στη σελίδα της βίλας, και επισκέπτες δεν μπορούν να διανυκτερεύσουν χωρίς τη συγκατάθεση του οικοδεσπότη.

Τιμή και πληρωμή

Η τιμή που εμφανίζεται κατά την κράτηση είναι η πλήρης τιμή της διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένου του τέλους καθαρισμού. Την πληρώνετε ολόκληρη με κάρτα κατά την κράτηση. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τη Stripe· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας.

Τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση

Το ελληνικό κράτος επιβάλλει τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση για κάθε διανυκτέρευση σε τουριστικό κατάλυμα. Χρεώνεται ανά βίλα και ανά διανυκτέρευση, όχι ανά επισκέπτη, και το ποσό εξαρτάται από την επίσημη κατηγορία και το μέγεθος της βίλας και από την εποχή (Απρίλιος έως Οκτώβριος, ή Νοέμβριος έως Μάρτιος).

Το τέλος δεν περιλαμβάνεται στην τιμή που πληρώνετε online. Εμφανίζεται χωριστά κατά την κράτηση και στην επιβεβαίωση της κράτησής σας, και το πληρώνετε στον οικοδεσπότη στη βίλα, σε ευρώ. Ο οικοδεσπότης σας δίνει απόδειξη. Οφείλεται μόνο για τις νύχτες που πράγματι διαμένετε, οπότε αν η κράτησή σας ακυρωθεί, δεν πληρώνετε τίποτα.

Ακύρωση

Αν χρειαστεί να ακυρώσετε, στείλτε μήνυμα στον οικοδεσπότη το συντομότερο δυνατό. Ισχύει η πολιτική ακύρωσης που εμφανιζόταν κατά την κράτηση και αναφέρεται στην επιβεβαίωσή σας.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών που ισχύει για πολλές αγορές online δεν ισχύει για τουριστικά καταλύματα που κλείνονται για συγκεκριμένες ημερομηνίες.

Αν ο οικοδεσπότης χρειαστεί να ακυρώσει την κράτησή σας, για παράδειγμα επειδή η βίλα δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί, θα σας επιστραφούν όλα όσα πληρώσατε.

Κατά τη διαμονή σας

Οι ώρες άφιξης και αναχώρησης αναφέρονται στη σελίδα της βίλας και στην επιβεβαίωσή σας. Φροντίστε τη βίλα και τον εξοπλισμό της, τηρείτε τους κανόνες του σπιτιού που σας δίνει ο οικοδεσπότης και σέβεστε τους γείτονες. Είστε υπεύθυνοι για κάθε ζημιά που προκαλεί η ομάδα σας, πέρα από τη συνήθη φθορά.

Αν κάτι δεν είναι σωστό κατά τη διαμονή σας, ενημερώστε αμέσως τον οικοδεσπότη ώστε να έχει την ευκαιρία να το διορθώσει.

Ταξιδιωτική ασφάλιση

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει ακύρωση, ιατρικά έξοδα και προσωπικά αντικείμενα.

Ευθύνη

Ο οικοδεσπότης είναι υπεύθυνος να παρέχει τη βίλα όπως περιγράφεται. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη οποιουδήποτε για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη ή για οτιδήποτε άλλο δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει νόμου. Κατά τα λοιπά, ούτε ο οικοδεσπότης ούτε το Zante Sunny Villas ευθύνονται για ζημίες που δεν θα μπορούσαν εύλογα να προβλεφθούν ή για γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου τους.

Ερωτήσεις και παράπονα

Στείλτε μήνυμα στον οικοδεσπότη από την επιβεβαίωση της κράτησής σας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@example.com. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε κάθε πρόβλημα γρήγορα και δίκαια.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, επειδή οι βίλες βρίσκονται στην Ελλάδα. Αν ζείτε αλλού στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, διατηρείτε επίσης την προστασία της νομοθεσίας για τους καταναλωτές της χώρας όπου ζείτε.